Katowice, ul. Zabrska 17

+48 322 024 297

Regulamin świadczenia usług szkoleniowych

Home / Regulamin świadczenia usług szkoleniowych

Regulamin świadczenia usług szkoleniowych  przez KBZ Żuradzki Barczyk & Wspólnicy Adwokaci i Radcy Prawni Sp.k. z siedzibą w Katowicach  (dalej: „Regulamin”)

 

1. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia należy rozumieć w następujący sposób:

  1. Organizator – KBZ Żuradzki Barczyk & Wspólnicy Adwokaci i Radcy Prawni Sp.k. z siedzibą w Katowicach przy ul. Zabrskiej 17, 40-083 Katowice, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000953480, NIP: 6342352461, REGON: 276462519;
  2. Usługobiorca – Konsument, Przedsiębiorca lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł z Organizatorem Umowę;
  3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna dokonująca zgłoszenia udziału w szkoleniu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści zgłoszenia lub charakteru usługi wynika, że nie ma ono dla niej charakteru zawodowego:
  5. Przedsiębiorca – podmiot prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
  6. Uczestnik – Usługobiorca lub wskazana przez niego do udziału w Szkoleniu osoba fizyczna;
  7. Strona – Organizator lub Usługobiorca;
  8. Szkolenie – usługa edukacyjna świadczona przez Organizatora stacjonarnie albo drogą elektroniczną na odległość, realizowana na żywo (live) w czasie rzeczywistym;
  9. Treści cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, niezapisane na nośniku materialnym, obejmujące nagrania szkoleń, w tym szkoleń archiwalnych;
  10. Usługa – organizacja i przeprowadzenie Szkolenia w formie stacjonarnej lub drogą elektroniczną lub udostępnienie Treści cyfrowyc
  11. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem: https://cyfrowa-ksiazka-obiektu-budowlanego-69024.grwebsite.pl, prowadzona przez Organizatora, na której publikowane są informacje o dostępnych Szkoleniach
  12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 poz. 1796 ze zm.);
  13. Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 24 ze zm.);
  14. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

2. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa:
    • rodzaj i zakres Usług świadczonych przez Organizatora;
    • warunki świadczenia Usług, w tym wymagania techniczne niezbędne dla współpracy z systemami teleinformatycznymi, którymi posługuje się Organizator;
    • prawa i obowiązki Stron;
    • warunki rejestracji na szkolenie i prawa odstąpienia od niej;
    • tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące Szkoleń, w tym ich programu, ceny, terminu oraz osoby prelegenta publikowane są każdorazowo w Serwisie.
  3. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Szkoleń Usługobiorca może w każdym czasie uzyskać dodatkowe informacje poprzez kontakt z Organizatorem za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres: szkolenia@kbzlegal.pl
  4. Przed przystąpieniem do Szkolenia

3. Zgłoszenie i zasady płatności

  1. Zgłoszenie udziału w szkoleniu następuje poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz akceptację Regulaminu.
  2. Z chwilą dokonania zgłoszenia oraz jego potwierdzenia przez Organizatora poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wskazany w formularzu, zgłoszenie zostaje przyjęte.
  3. Przyjęcie zgłoszenia skutkuje powstaniem po stronie Usługobiorcy obowiązku zapłaty ceny za udział w szkoleniu, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
  4. Organizator każdorazowo w informacji o Szkoleniu podaje cenę za Usługę w kwocie netto oraz cenę całkowitą w kwocie brutto (tj. powiększonej o należny podatek VAT w obowiązującej stawce).
  5. Cena wskazana w informacji o Szkoleniu w chwili składania zamówienia jest wiążąca dla obu Stron. Informacja o cenie znajduje się też w podsumowaniu zgłoszenia wysłanym na adres e-mail Usługobiorcy.
  6. Usługobiorca zobowiązany jest do uiszczenia ceny za Szkolenie z góry, w terminie wskazanym na fakturze pro forma wysłanej przez Organizatora na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę w formularzu rejestracyjnym.
  7. Uzyskanie dostępu do Szkolenia jest możliwe wyłącznie po uiszczeniu w całości wskazanej przez Organizatora ceny.

4. Warunki świadczenia Usług

  1. Organizator każdorazowo dokłada należytej staranności w doborze odpowiednich prelegentów odpowiednich dla przedmiotu danego Szkolenia.
  2. W przypadku wyczerpania limitu dostępnych miejsc, Organizator może zablokować możliwości zapisu na Szkolenie online przez dalszych Uczestników.
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu Szkolenia online wyłącznie z ważnej przyczyny. W takim przypadku Usługobiorca może zaakceptować nowy termin lub odstąpić od szkolenia i otrzymać zwrot 100% wpłaconej ceny zamówienia. Odpowiednie zastosowanie w tym zakresie znajdują postanowienia § 6 ust. 4 – 6 niniejszego Regulaminu.
  4. Nieobecność Usługobiorcy na Szkoleniu niezależnie od przyczyny nie zwalnia go z obowiązku zapłaty ceny za Szkolenie, a w przypadku uiszczenia płatności, nie stanowi podstawy do zwrotu wpłaconej ceny lub jej części.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji na szkolenie podmiotów prowadzących działalność bezpośrednio konkurencyjną wobec Organizatora, w tym z osobami reprezentującymi lub współpracującymi na jakiejkolwiek podstawie prawnej lub powiązanymi z podmiotami prowadzącymi działalność konkurencyjną wobec Organizatora, w tym w szczególności podmiotami świadczącymi usługi prawne lub podatkowe.
  6. Przebieg Szkolenia online jest utrwalany przez Organizatora w formie nagrań audiowizualnych, obejmujących też wypowiedzi i pytania Uczestników, w celach archiwizacji i dalszego rozpowszechniania, na co Uczestnik wyraża zgodę przez sam udział w Szkoleniu. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że podanie przez niego informacji prawnie chronionych, w tym stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa bez uprzedniego zgłoszenia tego faktu Organizatorowi zwalnia Organizatora z odpowiedzialność za ich dalsze rozpowszechnianie.
  7. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania ze Szkoleń w sposób zgodny z przepisami prawa, zapisami niniejszego Regulaminu oraz nie naruszając praw oraz dobrego imienia osób trzecich.
  8. Usługobiorca może bez ponoszenia dodatkowych opłat zmienić osobę Uczestnika, przekazując Organizatorowi dane nowego Uczestnika Szkolenia w drodze korespondencji elektroniczne na adres:

5.Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Usług świadczonych w formie online niezbędne jest:
    • korzystanie z urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu;
    • używanie aktualnej wersji przeglądarki internetowej (rekomendowane przeglądarki to Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge lub Safari) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript;
    • korzystanie ze sprawnych głośników lub słuchawek;
    • posiadanie z aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail)
  2. Organizator nie odpowiada za problemy wynikające z niespełnienia wymagań technicznych, o których mowa w ust. 1 powyżej lub nieprawidłowości leżące po stronie dostawcy sieci Internet.

6. Prawo do odstąpienia stosowane względem Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta, z wyłączeniem Przedsiębiorców.
  2. Z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w ust. 6 poniżej, Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (czternaście) dni od dnia jej zawarcia, stosownie do regulacji wynikających z przepisów Ustawy o prawach konsumenta i na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
  3. Odstąpienie następuje poprzez wysłanie Organizatorowi jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od szkolenia drogą elektroniczną na adres e-mail: szkolenia@kbzlegal.pl. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  4. Organizator niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od szkolenia drogą elektroniczną na adres e-mail Usługobiorcy, z którego wysłane zostało oświadczenie o odstąpieniu.
  5. W przypadku skutecznego odstąpienia od szkolenia Organizator zwraca Usługobiorcy wszystkie dokonane przez niego płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty, chyba że Usługobiorca wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu środków.
  6. Prawo do odstąpienia od szkolenia nie przysługuje w odniesieniu do:
    • Szkoleń online – za które Usługobiorca jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Organizator wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Usługobiorcy, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo do odstąpienia od szkolenia i przyjął to do wiadomości,
    • Treści cyfrowych – niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Usługobiorca jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Organizator rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Usługobiorcy, w tym w sytuacji gdy Organizator udostępnił już treści cyfrowe, a Usługobiorca został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Organizatora utraci prawo do odstąpienia od usługi i przyjął to do wiadomości, a Organizator przekazał Usługobiorcy potwierdzenie otrzymania takiej zgody w drodze wiadomości wysłanej drogą elektroniczną na adres e-mail Usługobiorcy.

7. Własność intelektualna

  1. Wszelkie materiały szkoleniowe prezentowane i udostępniane w ramach Szkolenia, w tym prezentacja i materiały dodatkowe, jak również Treści cyfrowe są wyłączną własnością Organizatora i stanowią utwory podlegające ochronie na mocy przepisów Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Z chwilą udostępnienia materiałów, Usługobiorca otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z nich wyłącznie na własny użytek prywatny w przypadku Konsumentów lub na wewnętrzne potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej w przypadku Przedsiębiorców.
  3. Bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora bezwzględnie zabrania się:
    • samodzielnego nagrywania, tj. utrwalania obrazu lub dźwięku podczas Szkolenia;
    • kopiowania, zwielokrotniania, modyfikowania lub rozpowszechniania materiałów szkoleniowych;
    • udostępniania danych pozwalających na uzyskanie dostępu do Szkoleń osobom trzecim.

4. Naruszenie zakazów, o których mowa w ust. 3 powyżej uprawnia Organizatora do naliczenia kary umownej w wysokości dwukrotności ceny za Szkolenie brutto za każde takie naruszenie. Nie wyłącza to prawa Organizatora do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej na zasadach ogólnych.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Organizator zastrzega, że jego Usługi i udostępnione materiały mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią one profesjonalnej zindywidualizowanej porady, w szczególności porady prawnej ani podatkowej, jak również wiążącej opinii czy rekomendacji mających zastosowanie do jakikolwiek indywidualnej sprawy Usługobiorcy. Przedstawione informacje, w szczególności opinie i przykłady, nie zastępują szczegółowej analizy konkretnego problemu.
  2. Organizator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z decyzji podjętych w oparciu o wiedzę lub informacje przekazane w ramach świadczonych Usług, w tym za utracone korzyści. Każdorazowo w indywidualnych sprawach zalecane jest zasięgnięcie opinii wykwalifikowanego doradcy. W celu zasięgnięcia opinii doradcy można w każdym czasie skontaktować się z Organizatorem drogą elektroniczną na adres: szkolenia@kbzlegal.pl.
  3. Organizator nie odpowiada za brak dostępu do Szkolenia wynikający z podania błędnego adresu e-mail, niespełnienia wymogów technicznych określonych, o których mowa w § 5 niniejszego Regulaminu, lub awarii sprzętu czy łącza internetowego po stronie Uczestnika.
  4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie, nienależyte lub opóźnione wykonanie swoich zobowiązań, a także za jakiekolwiek szkody, w tym szkody rzeczywiste oraz utracone korzyści, poniesione przez Usługobiorcę, powstałe bezpośrednio lub pośrednio w wyniku działania siły wyższej.
  5. Na potrzeby niniejszego Regulaminu za siłę wyższą uznaje się wszelkie zdarzenia o charakterze obiektywnym, zewnętrznym, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, pozostające poza racjonalną kontrolą Organizatora. Obejmuje to w szczególności, ale nie wyłącznie klęski żywiołowe, działania zbrojne, stany wyjątkowe, wojny, akty terroryzmu, zamieszki, protesty i strajki, epidemie, pandemie, stany zagrożenia zdrowia publicznego, nagłe awarie infrastruktury technicznej i komunalnej, w tym rozległe przerwy w dostawie prądu, awarie serwerów i sieci telekomunikacyjnych.
  6. Odpowiedzialność odszkodowawcza Organizatora względem Przedsiębiorcy, niezależnie od jej podstawy prawnej, ograniczona jest do wysokości faktycznie zapłaconej ceny za Szkolenie, którego dotyczy szkoda, z wyłączeniem szkód wyrządzonych z winy umyślnej. Odpowiedzialność za utracone korzyści względem Przedsiębiorcy zostaje w całości wyłączona.

9. Reklamacje

  1. Reklamacje związane z przebiegiem Szkolenia można składać drogą elektroniczną na adres: szkolenia@kbzlegal.pl
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane Usługobiorcy i/lub Uczestnika pozwalające na jego identyfikację oraz szczegółowy opis stwierdzonych nieprawidłowości.
  3. Organizator dołoży wszelkich starań, aby proces rozpatrywania reklamacji został przeprowadzony z należytą starannością, wnikliwie oraz z uwzględnieniem wszystkich okoliczności dotyczących danej sprawy.
  4. Reklamacje składane przez Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta zostaną rozpatrzone w terminie nieprzekraczającym 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty ich otrzymania przez Organizatora.
  5. Termin rozpatrzenia reklamacji składanych przez Przedsiębiorców może zostać w uzasadnionych przypadkach wydłużony, o czym Przedsiębiorca zostanie poinformowany przez Organizatora przed upływem terminu, wskazanego w ust. 4 niniejszego paragrafu powyżej.
  6. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w formie, w jakiej reklamacja została złożona lub też zgodnie ze złożoną dyspozycją w inny sposób na piśmie lub innym trwałym nośniku.
  7. W stosunku do Przedsiębiorców odpowiedzialność Organizatora z tytułu rękojmi zostaje w całości wyłączona. Odpowiedzialność odszkodowawcza Organizatora względem Przedsiębiorców ograniczona jest wyłącznie do szkody rzeczywistej powstałej z winy umyślnej Organizatora, a łączna kwota odszkodowania nie może przekroczyć ceny zapłaconej za daną Usługę.
  8. Reklamacje dotyczące problemów technicznych wynikających z winy dostawcy Internetu Usługobiorcy lub błędnej konfiguracji jego urządzeń nie będą uwzględniane.

10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Uczestników Szkolenia jest Organizator. Z administratorem można skontaktować w drodze korespondencji elektronicznej na adres: lub listownie na adres siedziby Organizatora: ul. Zabrska 17, 40-083 Katowice, z dopiskiem: „Dane osobowe”.
  2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych, z którym można skontaktować się drogą telefoniczną pod numerem telefonu: +48 32 202 42 97.
  3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującymi w zakresie ochrony danych osobowych, w tym w szczególności przepisami RODO oraz przepisami prawa krajowego.
  4. Dane osobowe przetwarzane są przez administratora danych osobowych w celu zawarcia Umowy i realizacji Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wykonania ciążących na administratorze danych osobowych obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, w tym w celach statystycznych i archiwizacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  5. Za odrębną zgodą wyrażoną przez Uczestnika jego dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingowych, w tym w celu przesyłania Uczestnikowi informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  6. Organizator przetwarza dane osobowe Uczestnika zawarte w formularzu rejestracyjnym na Szkolenie takie jak: imię i nazwisko, e-mail, firma i stanowisko.
  7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym prawa przysługujące osobom, których dane te dotyczą, określa Polityka prywatności Organizatora dostępna pod adresem: https://kbzlegal.pl/polityka-prywatnosci/.
  8. Akceptując Regulamin Uczestnik potwierdza zapoznanie się z powyższymi zasadami w zakresie ochrony danych osobowych.

11. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część formularza rejestracyjnego.
  2. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych, polubownych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W celu rozwiązania sporu Konsument może zwrócić się o bezpłatną pomoc m.in. do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub wybranych organizacji społecznych, w tym Federacji Konsumentów. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dostępnej pod adresem: www.uokik.gov.pl.
  3. Organizator informuje również Konsumentów o możliwości skorzystania z unijnej platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. Właściwy miejscowo dla rozstrzygania ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Przedsiębiorcami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta a Organizatorem będzie sąd właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Organizatora.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie, tj. z dniem 20 kwietnia 2026 roku.
  7. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn.