by Marcin Ociepka

Prawo cywilne, Prawo gospodarcze5 lutego 20240 comments

Rozporządzenie Digital Services Act (DSA) – od 17 lutego 2024 r. nowe obowiązki dla internetowych biznesów

17 lutego 2024 r. wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych), tzw. DSA (Digital Services Act).

Nowe obowiązki zostały nałożone na bardzo duże platformy internetowe i bardzo duże wyszukiwarki internetowe. Przepisy DSA mają jednak również zastosowanie do mniejszych podmiotów, będących dostawcami usług pośrednich, a do których zalicza się podmioty prowadzące platformy, serwisy, sklepy, aplikacje internetowe.

Jakie obowiązki na przedsiębiorców nakłada rozporządzenie?

DSA nakłada na dostawców usług pośrednich szereg obowiązków, w tym m.in.:

1. wyznaczenie punktu kontaktowego,
2. wyznaczenie przedstawiciela (tylko, jeśli podmiot ma siedzibę poza UE),
3. coroczna publikacja raportów dotyczących moderacji treści;
4. wprowadzenie systemu rozpatrywania skarg dot. nielegalnych treści;
5. wprowadzenie mechanizmu pozwalającego na zawieszenie użytkowników regularnie publikujących nielegalne treści;
6. zapewnienie transparentności publikowanych reklam.
7. określenie w regulaminie warunków świadczenia usług, m.in. w zakresie:
   • treści uznanych za nielegalne,
   • moderacji treści,
   • algorytmicznego podejmowania decyzji,
   • zmiany warunków korzystania z usług
8. przygotowanie się na współpracę z organami państwowymi w przedmiocie nielegalnych treści

Sankcje za nieprzestrzeganie DSA

Zgodnie z DSA, maksymalna wysokość grzywny za brak dostosowania się do przepisów DSA może wynieść 6% rocznego światowego obrotu danego dostawcy usług.

Użytkownik, który stwierdzi, że platforma lub serwis narusza DSA, może złożyć skargę do krajowego koordynatora ds. usług cyfrowych. Poszkodowany użytkownik może również dochodzić odszkodowania na drodze cywilnej.

Koordynator może kontrolować przestrzeganie DSA w wyniku skargi użytkownika lub z własnej inicjatywy.

Jak Kancelaria KBZ pomaga w obszarze DSA?

Kancelaria KBZ świadczy usługi obejmujące w szczególności:

• analizę dotyczącą kwestii zastosowania DSA do działalności poszczególnych przedsiębiorców;
• opinie w zakresie nowych obowiązków wynikających z DSA dla poszczególnych podmiotów;
• przegląd i modyfikacja regulaminów i treści na stronach internetowych do wymogów DSA;
• przygotowywanie procedury wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg;
• przygotowywanie mechanizmów zgłaszania i rozpatrywania zgłoszeń nielegalnych treści;
• uaktualnienie warunków korzystania z usług w zakresie przejrzystości systemu rekomendacji.

W przypadku pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami.

Anna Baranowska

Email: abaranowska@kbzlegal.pl
Telefon: +48 32 202 42 97